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威秀 4dx 票價 記者洪菱鞠/台北報導

樂天市場今(29)日公布2015年樂天超級點數消費行為大調查發現,去年發出的所有點數,用1元硬幣排列可環繞地球3圈,使用率成長幅度達28%,而點數除了是店家用來行銷活動的工具,也可藉此增強會員的黏著度與回購率,去年共產生2,049位獲得1萬點以上的會員,與2014年300人相比,成長幅度近7倍。

▲樂天市場公布2015年樂天超級點數消費行為大調查,去年發出的點數以1元硬幣排列可環繞地球3圈。(圖/記者洪菱鞠攝)

由於樂天超級點數1點等於1元,會員可再用點數換購其他商品或折抵運費,根據資料顯示,會員用點數購買的前3大類別台中 威秀 影城商品是3C家電、居家、食品與甜點。台灣樂天市場品牌溝通與形象策略部部長李慧瑩表示,點數不只帶動平台與店家業績成長,同時也稼動消費者購物行為,其中發現員偏好購買高單價商品,再利用消費金額持續累積點數,使得3C家電排名躍升第一,此外,居家類別首次進榜,顯示會員開始喜歡換購和生活相關的商品。

在點數回饋機制中,樂天市場也發現店家運用點數行銷的方式更加靈活,例如快車肉乾不走削價競爭,實際販售價格雖然沒有特別降價,不過搭配全站點數最高48倍回饋後,商品等於打了8折,因而創造較平常單日業績5倍成長;3C配件店家「愛麗絲3C精品」同樣運用全站點數活動,搭配滿額折價活動,在半年內創造318%的業績增長;樂天書城則是走低單店家的雞肋戰略,運用會員的零星點數,締造單月營收成長50%,而每張訂單有63%是來自點數貢獻。

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